只有銷售才是打開空氣能行業(yè)發(fā)展瓶頸的唯一靈丹妙藥。而作為銷售的第一要素就是人,只有廠家不斷地通過各項培訓(xùn),才能讓經(jīng)銷商修身養(yǎng)息,起到培育、培養(yǎng)的效果,才能使我們的經(jīng)銷商成為商務(wù)、技術(shù)方面的行家老手,這樣,空氣能行業(yè)的健康發(fā)展就為期不遠(yuǎn)了。最重要的是培訓(xùn)與銷售部門應(yīng)該明白下面的幾個道理:
1、經(jīng)銷商是篩選出來的
只有合適的才是最好的,鞋舒不舒服只有腳知道。同樣的道理,選擇經(jīng)銷商如同一個人“談婚論嫁”,它關(guān)乎到“終身大事”,必須慎之又慎。選擇應(yīng)根據(jù)“出身門第”,“門當(dāng)戶對”的標(biāo)準(zhǔn),不能一味盲從地“攀高”或“就低”。只有在條件相當(dāng)時,才會減少廠家之間的許多摩擦和麻煩。經(jīng)銷商的選擇要根據(jù)自身的具體情況而“量身定做”?!爸幸狻钡慕?jīng)銷商,是以后的市場操作及長久發(fā)展的基礎(chǔ),千萬不能為一時的銷量而利令智昏,置“終身”于不顧,以致“搬起石頭砸自己的腳”,到頭來害人又害已。
2、經(jīng)銷商是“打拼”出來的
靠天靠地不如靠自己打拼,愛拼才會贏。廠家選好經(jīng)銷商,不能萬事大吉。一個市場要想“長治久安”,長久發(fā)展并獲得銷量和品牌的提升,最關(guān)鍵的還是要協(xié)助經(jīng)銷商在市場上“打拼”,認(rèn)認(rèn)真真的幫助經(jīng)銷商耕作市場。因此,企業(yè)培訓(xùn)部門要積極協(xié)同市場銷售部門對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行了詳細(xì)的摸排,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、喜好、偏愛、習(xí)慣等情況,制作一套涵蓋品牌、價格、通路、促銷、服務(wù)等眾多內(nèi)容并切合實際的培訓(xùn)方案及營銷計劃,并“身先士卒”協(xié)助經(jīng)銷商,精耕細(xì)作,大力拓展市場,使產(chǎn)品的占有率及銷量能夠大幅度提高,讓品牌的拉力使市場呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的氣象。
3、經(jīng)銷商是“鞭答”出來的
廠家和經(jīng)銷商好比是一個家庭組合,廠家是“家長”,經(jīng)銷商是“成員”,而營銷代表則是廠家的“代言人”和“家法執(zhí)行者”,廠家對經(jīng)銷內(nèi)既不能“棍棒下出孝子”,隨便“鞭答”、“用刑”,更不能“溺愛”、“驕縱”過頭,放任自流。要用胡蘿卜加大棒的方法管好經(jīng)銷商。努力營造“和諧大家庭”的氛圍,共創(chuàng)“雙贏”格局。而不能礙于經(jīng)銷商的個人能力強,市場運作的好為借口,一味過分“龐愛”,導(dǎo)致經(jīng)銷商得寸進(jìn)尺,“獅子大開口”,時不時通過營銷人員向公司謀求政策,廠家稍有不從,便牢騷滿腹,賭氣不進(jìn)貨甚至倒戈嘩變,組合的“家庭”卻變成了經(jīng)銷商盈利、廠家虧損的“單贏”現(xiàn)象。如果廠家利潤已無操作空間,市場支持就難以為繼,廠家遲早會日落西山。因此,培訓(xùn)部門應(yīng)該協(xié)助市場人員從產(chǎn)品的選擇,到市場的操作,從促銷的設(shè)定,到渠道的精耕,從市場的細(xì)分到合理的庫存等等方面著手,參與“管”、“理”技能技巧的培訓(xùn),因地制宜運作運營模式,力求廠商操作利潤空間最大化。只有市場后勁足了,才能達(dá)到廠商“雙贏”的目的。
4、經(jīng)銷商是“教練”出來的
在營銷團隊的建設(shè)上,走“以教促銷”求發(fā)展的道路,培訓(xùn)活動必須務(wù)實有效,有始有終,不能走過場。因為培訓(xùn)活動可以充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,還能為經(jīng)銷商今后的發(fā)展規(guī)劃指明方向,即能給經(jīng)銷內(nèi)清晰的思路,又有具體的執(zhí)行方略,既可以提高經(jīng)銷商的盈利水平,又能增強經(jīng)銷商對廠家的忠誠度,可以起到一箭多“雕”的市場效果。所以,作為培訓(xùn)部門應(yīng)該做好基本功,努力配合營銷人員,去打造“顧問型”的營銷團隊,在給經(jīng)銷商當(dāng)好“經(jīng)濟參謀”的同時,更要協(xié)同經(jīng)銷商來培訓(xùn)客戶及其下屬人員,增強其向心力,促使雙方能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。
第一步,經(jīng)銷商年會要年年開。每年使各地的經(jīng)銷商齊聚公司。供用“外腦”,聘請專家、學(xué)者給全體經(jīng)銷商作經(jīng)濟形勢分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)銷商的未來趨勢等等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。從外部環(huán)境上給經(jīng)銷商“洗腦”,灌輸公司的發(fā)展和經(jīng)營理念。使其能與公司心往一處想,勁往一處使,形成公司強大的核心競爭力。
第二步,培訓(xùn)專題會季季開。每季度分批組織經(jīng)銷商進(jìn)行專題培訓(xùn),使經(jīng)銷商各項管理公司化,培訓(xùn)內(nèi)容要包括經(jīng)銷內(nèi)盈利能力的打造、經(jīng)銷商的渠道管理、經(jīng)銷商的人員管理、經(jīng)銷商的庫存管理、經(jīng)銷商的財務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容。從經(jīng)銷商發(fā)展的角度,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊,協(xié)助經(jīng)銷商共同提高,同步發(fā)展。
第三步,流動培訓(xùn)會時時開。每個月都要組織培訓(xùn)專員,深入到一線市場,隨時隨地的與經(jīng)銷商及其下屬人員溝通、培訓(xùn),其內(nèi)容主要是培訓(xùn)營銷技巧、通路策略、促銷策略、市場細(xì)分,魂魄打造,團隊建設(shè)等等。
5、經(jīng)銷商是“激勵”出來的
馬斯洛層次要求論闡述了人的五大需求:生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求。運用馬斯洛理論,對經(jīng)銷商以”尊重自我、實現(xiàn)自我“為原則,適當(dāng)加壓驅(qū)動,激發(fā)潛能,充分發(fā)揮自我能動性。作為廠家應(yīng)該通過不斷推陳出新的營銷激勵政策及培訓(xùn)機制,加壓驅(qū)動,激發(fā)經(jīng)銷商的潛能,讓經(jīng)銷商的能力發(fā)揮到最大化,從而創(chuàng)造出一個又一個的銷售奇跡。與其”坐以待幣“,還不如主動出“激”。